平安养老险新疆分公司：开展系列“3.15”消费者权益保护宣传日活动

日前，“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动拉开帷幕。活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，并以此为契机，帮助消费者了解金融常识，增强消费者信心，注重投资者适当教育，着力揭示保本高息等金融诈骗本质，促进金融市场公平有序。为进一步宣传推动消费者权益保护工作，平安养老险新疆分公司开展系列“3.15”消费者权益保护宣传日活动。

总经理接待日活动 用心服务广大消费者

为积极履行高级管理层消费者权益保护职责，保障投诉渠道畅通，听取消费者反映的难点、焦点问题，进行溯源分析答疑解惑，平安养老险新疆分公司开展“总经理接待周”活动,切实倾听客户诉求,加强与客户间交流,用心服务每一位客户。

消保知识进“企业” 普及消保政策知识

为提升消费者权益保护意识，普及金融消费政策知识，平安养老险新疆分公司于3月分别走进乌鲁木齐市太阳宏新能源有限公司、申通快递营业网点，开展消保主题的宣传活动。活动中，平安养老险新疆分公司的工作人员通过设立宣传展台、发放宣传手册、开展互动问答等形式，向企业员工普及了消费者权益保护的相关政策知识。工作人员结合实际案例，详细讲解了金融消费中的常见风险、如何识别金融诈骗以及如何维护自身合法权益等内容，帮助消费者提升金融素养和风险防范能力。

未来，平安养老险新疆分公司将持续贯彻以人民为中心的发展思想，进一步完善消费者权益保护的工作机制，全面贯彻落实监管工作要求，让消费者享受到更加安全、有温度的保险服务，聚焦主责主业，用专业为保险消费者权益保护保驾护航，为全体客户带来“省心、省时又省钱”的服务体验，为行业发展贡献平安力量。